Получить ответы помогут операторы ведомственного центра телефонного обслуживания (ВЦТО) Росреестра. Единый телефон 8-800-100-34-34 работает круглосуточно, звонок по России бесплатный. Операторы помогут разобрать вопросы по деятельности Росреестра и ППК «Роскадастр».

Филиал ППК «Роскадастр» по Архангельской области и Ненецкому автономному округу напоминает, что граждане могут получить  консультационную и справочную поддержку по следующим вопросам:

• консультирование по государственным услугам Росреестра в учётно -регистрационной сфере. Вам подскажут состав пакета документов, способы подачи, сроки предоставления услуг и размер государственной пошлины;
• предоставление справочной информации по объектам недвижимости, а также по адресам и режиму работы офисов приёма документов;
• консультирование по порядку и способам получения сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости;
• информирование о текущем статусе оказания услуги;
• консультирование по работе электронных сервисов сайта Росреестра и ППК «Роскадастр». Оператор поможет разобраться в функционале сайта и порядке действий;
• предварительная запись на оказание услуг Росреестра в рамках выездного обслуживания и курьерской доставки документов.

При поступлении вопросов, которые требуют дополнительной проработки и времени для предоставления полной, достоверной и актуальной информации, оператор ВЦТО создаст отложенный запрос. Также оператор может предложить заявителю сформировать обращение через сервисы сайтов Росреестра, ППК «Роскадастр», Платформы обратной связи на базе  ФГИС «Единый портал государственных и  муниципальных услуг». Ответ придет в удобной для вас форме: по электронной почте или телефону.

Материал подготовлен филиалом ППК «Роскадастр» по Архангельской области  и Ненецкому автономному округу